שירות לקוחות מהיר ואישי עם מערכת צ'אט חכמה
רוצים לתת ללקוחות שלכם חוויה יוצאת דופן? מערכת צ'אט חכמה המבוססת על בינה מלאכתית משפרת משמעותית את חוויית הלקוח ומובילה לשביעות רצון גבוהה יותר. מתקדמים לשירות יעיל, מהיר וטוב יותר.
התממשקות מלאה לכל הערוצים המובילים
איך המערכת שלנו מקפיצה את העסק שלכם?
התממשקות למערכות CRM
המערכת תחבר את המידע למערכת ניהול הלקוחות שלכם
התראות בזמן אמת
התראות בדפדפן ובאפליקציה ייעודית, ישמרו אתכם עם היד על הדופק תמיד
חנויות אונליין
אנו נתממשק למערכת המסחר המקוונת ונוכל להציג פרטי מוצרים ועוד...
דיוור בתפוצה
מעולה לא היה קל יותר לדוור לכל לקוחות העסק בלחיצת כפתור ובהתאמה אישית
ניהול לקוחות
איספו לידים ופרטי לקוחות בצורה אוטומטית בעזרת הצ'אט
ריבוי נציגים
המערכת מאפשרת הוספת נציגים לטיפול מיטבי בפניות הלקוחות
ממשק בנייה פשוט
בונים בוט במהירות ובקלילות מבלי לכתוב קוד בממשק נוח ואינטואיטיבי
שירות לקוחות
סטנדרט שירות הלקוחות שלנו ברמה הגבוהה ביותר, נסו אותנו!
חווית משתמש יוצאת דופן
- בוט חכם למענה מהיר 24/7
- איסוף נתונים ופרטים בדרך חווייתית למשתמש
- ניתוב שיחות למחלקות השונות וטיפול מתקדם בפניות הלקוחות
- צירוף תמונות/סרטונים ומסמכים למענה האוטומטי
מערכת אחת - אינספור אפשרויות
דיוור וניהול לקוחות
יוצרי הקשר עם הבוט נשמרים במערכת וניתנים לתיוג וניהול במחלקות או נציגים לצורך סדר מלא. ניתן לייבא אנשי קשר מרשימות חיצוניות וכן לדוור לכלל אנשי הקשר במערכת.
קביעת תורים ופגישות
המערכת מאפשרת קביעת תורים ופגישות בפשטות ובצורה מסודרת וקלה לשימוש.
תמיכה ועדכונים
פתרון ענן מלא ונגיש מכל מכשיר, אנו דוגלים בשיפורים ועדכונים כדי לייצר לכם וללקוחות שלכם את חוויית השימוש הטובה ביותר!
נתונים וסטטיסטיקות
כל הנתונים והסטטיסטיקות שיעזרו לכם לנהל את מערך השירות טוב יותר!
אנשי קשר, הודעות שנשלחו/התקבלו, זמני ממוצע למענה לפי נציגי שירות ועוד...
החבילות שלנו
Lite
- סיוע בתהליך הרישום במערכת Meta
- תמיכה בפלטפורמות וואטספ וטלגרם
- ממשק בניית בוטים מתקדמים
- ממשק עם 2 נציגים/מחלקות
- דיוור לרשימות אנשי הקשר
- התממשקות למערכות חיצוניות
- מנהל תיק לקוחות אישי
- פיתוח מותאם אישית
Omnichannel
- סיוע בתהליך הרישום במערכת Meta
- תמיכה בכלל פלטפורמות המסרים במערכת
- ממשק בניית בוטים מתקדמים
- ממשק עם 5 נציגים/מחלקות
- דיוור לרשימות אנשי הקשר
- התממשקות למערכות חיצוניות
- מנהל תיק לקוח אישי
- פיתוח מותאם אישית
Enterprise
- סיוע בתהליך הרישום במערכת Meta
- תמיכה בכלל פלטפורמות המסרים במערכת
- ממשק בניית בוטים מתקדמים
- ממשק ללא הגבלת נציגים/מחלקות
- דיוור לרשימות אנשי הקשר
- התממשקות למערכות חיצוניות
- מנהל תיק לקוח אישי
- פיתוח מותאם אישית
- ליווי קופירייטר צמוד באפיון וכתיבת הבוט
תתקדמו
לעולם של אוטומציות וניהול שיחות מתקדם, הצטרפו למהפכת הצ'אטבוט.
מערכת צ'אטבוט מעולה! השיחות מתבצעות בצורה חלקה ונעימה למשתמש, יכולות מרשימות ותמיכה מצוינת של חברת לייבנט. מומלץ!
קרן נאור
חברת דין שיווק תעשייתיבצורה מדהימה כל קטלוג המוצרים שלנו נגיש עכשיו למתעניינים. תהליך ההזמנה הפך לפשוט יותר וחוסך לנו זמן יקר. תודה לכם!
אושרי לוי
כלכלי לי - קורסים בניהולהמערכת מסייעת לי לנהל את יומן השיעורים בצורה הרבה יותר נוחה. התלמידים בוחרים את הזמן המתאים להם ולי נחסך זמן רב.
תום ישראלי
מורה פרטיאינטגרציה מלאה למערכות חיצוניות
המערכת שלנו תומכת בהתממשקות למערכות חיצוניות רבות. מערכות CRM, מערכות איקומרס, מערכות דיוור ועוד - אנחנו יודעים לעבוד עם הכל!
רוצים לשמוע עוד?
אנחנו ממתינים לכם, השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם.